+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Гарантийный срок текстильных товаров

Одним из способов проверки соответствия продукции требованиям технического регламента является проверка маркировки продукции исопроводительных документов. Для импортной продукции наименование страны, где изготовлена продукция, наименование производителя и его юридический адрес допускается указывать с использованием букв латинского алфавита. Маркировка продукции должна быть достоверной, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. К сожалению, это положение можно трактовать по-разному из-за отсутствия конкретных значений параметров, например таких, как кегль шрифта размер высоты букв , характеристики шрифта начертание шрифта, группа шрифта. Это приводит к тому, что недобросовестные изготовители и продавцы пытаются скрыть информацию путем уменьшения кегля шрифта, использования узкого начертания шрифта и др. Место нанесения маркировки на изделие определяется нормативной документацией на эти изделия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантийный срок текстильных товаров

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Химчистка - срок службы, уход и чистка текстильных изделий. Сопроводительный паспорт.

По закону каждый продавец обязан продавать качественную одежду. Она может использоваться по назначению. Некачественные изделия могут содержать недостатки, возникшие в период производства или транспортировки. К дефектам относятся порванные швы, испорченная фурнитура и пятна на ткани. Чтобы установить факт недостатка, проводится экспертиза. В ее процессе будет выявлена причина возникновения дефекта. Изготовитель на каждый товар назначает гарантийный срок — который определяется производителем, за время которого он может принять претензии покупателя и провести экспертизу за свой счет.

Этот период начинает действовать с момента продажи. Для каждого вида одежды гарантийный срок исчисляется индивидуально. Например, для шуб и пальто он начинает действовать с начала сезона, который установлен в том или ином субъекте РФ. То же самое касается других сезонных изделий. Если гарантийный срок не установлен, то у потребителя также есть право предъявления претензий в течение 2 лет после покупки. Если продавец предупредил о дефектах, и покупатель взял вещь, то у него нет права предъявлять претензии по качеству.

По законодательству некачественный товар может быть заменен на аналогичный, и для этого потребуется перерасчет стоимости. У покупателя есть право требования скидки, удаления дефектов и оплаты денег за ремонт. Можно вернуть одежду и забрать деньги, несмотря на период использования и изменения цен. Если из-за товара ненадлежащего качества покупатель получил ущерб, то продавец должен все компенсировать.

Если после 45 суток дефект в изделии так и не был устранен, то это считается нарушением прав потребителя. Пока потребитель не пользуется одеждой, производится ее ремонт. Отсчитывается этот период после подачи претензии. При покупке некачественных товаров, в том числе сезонных, составляется претензия на имя продавца. Потребуется два таких экземпляра. Первый отдается в магазин, а на втором сотрудник должен поставить отметку о получении.

Чтобы было легче разобраться с вопросом по поводу возврата некачественного товара, лучше всего обратиться за профессиональной помощью. Для этого работают отделы по защите прав потребителя, а также частные юридические компании.

Специалист поможет разобраться в тонкостях законодательства, составит сперва претензию, а затем исковое заявление при неисполнении требовании. Также он предоставит консультацию этому вопросу.

Одежда, которая была создана для повседневной носки и занятий спортом, а также специализированная форма имеет гарантийный срок. Только у нее есть правила по уходу:.

Для товаров с дефектами действует ограниченная гарантия, которая тоже исчисляется с даты покупки. В гарантийный износ не входит:. Стандартный гарантийный срок для текстильных товаров например, платье, блузка или брюки — 30 дней с момента покупки.

Обмену и возврату продукция подлежит только в течение 14 дней без дня покупки. Продукцию следует сохранить в первоначальном виде. Документацию, ярлыки и чек на нее нужно сохранить. Качественная одежда. Статья 25 устанавливает, что у потребителя есть право возврата вещи, если она не подошла по определенным параметрам, например, цвету, размеру, дизайну. Изделие меняется на аналогичное. Действует это правило в течение 14 дней.

Если подобной вещи в магазине нет, то потребитель может расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денег.

Требование покупателя о возврате стоимости товара должно быть удовлетворено в течение 3 дней с момента приобретения. Чтобы было легче возвратить деньги, необходимо все диалоги с продавцом фиксировать письменно. Для этого претензию необходимо вручать лично в руки. Факт приема бумаги должен быть зафиксирован.

Если документ передавать почтой, то необходимо заказать услугу уведомления о получении и описью. Претензия составляется в свободной форме. Сначала необходимо написать, к кому обращен документ. Затем описывается ситуация кратко и лаконично.

Следует указать дату и время покупки, а также причины возврата. В зависимости от этого указываются статьи закона о нарушении. После этого нужно пометить о возможных последствиях невыполнения требования.

В конце ставится дата и подпись. В некоторые магазины достаточно лишь обратиться с требованием, и покупателю возвращаются деньги или меняется вещь. В остальных случаях только обращение в суд поможет установить справедливость. Тогда продавец оплатит не только стоимость товара, но компенсацию морального ущерба. Здесь следует руководствоваться разумными сроками. Законом определен перечень товаров, которые невозможно обменять или сдать обратно.

Следующей инстанцией станет Роспотребнадзор подается жалоба или суд подается исковое заявление. Если чек утерян, вернуть изделие будет сложнее. Часто магазинами могут продаваться уцененные товары, имеющие какие-либо недостатки. Как нетрудно догадаться, одежда, ставшая объектом перехода вещного права, то есть продающаяся продавцом и приобретаемая покупателем, относится к категории непродовольственных товаров, соответственно, сделки по ее купле-продаже должны регулироваться положениями Гражданского кодекса и Закона о защите прав потребителей.

Из вышесказанного следует прямая обязанность продавца выставлять на продажу только качественные товары или предупреждать покупателя о наличии у изделия дефектов до совершения последним покупки. В свою очередь, и приобретателю следует использовать приобретенный товар в соответствии с его назначением например, одежду нужно носить, а не мыть ей пол.

К наиболее распространенным дефектам одежды, возникающим по вине производителя, или поставщика, или продавца, относятся:. Чтобы узнать, по чьей вине возник дефект вещи, производитель может назначить экспертизу. Если покупатель недоволен ее выводами, он после экспертизы может обратиться к независимому эксперту. Определение гарантийного срока — не обязанность, а только право изготовителя вещи или, если он этого не сделал, продавца. Если же срок гарантии не установлен ни тем, ни другим, в действие вступает установленный государством двухгодичный срок со дня продажи вещи — или, при невозможности установить этот день, со дня ее изготовления.

Для обычной одежды срок гарантии начинает истекать со дня ее приобретения в магазине или доставки по почте, курьером и т. Для сезонных изделий гарантийный срок исчисляется с момента наступления времени года, для которого они предназначаются, если вещи куплены заранее.

Для сезонных товаров, купленных в продолжение соответствующего сезона, срок гарантии отсчитывается как в первом случае. Если продавец передает покупателю вещь с дефектом и явным образом предупредил последнего об этом, обменять изделие или вернуть за него деньги клиент уже не сможет. Действует последний только при условии, что вы, приобретя вещь, в должной мере за ней ухаживали, к примеру:. Обратите внимание: как и простое нательное белье, термобелье возврату и обмену не подлежит; то же касается и носков, чулок и т.

Хотя на товар с изъянами, сознательно приобретенным осведомленным об этом клиентом, гарантийный срок в полной мере уже не распространяется, ограниченная гарантия все же действует. Несмотря на многообразие случаев, обычно срок гарантии на одежду из текстиля составляет 30 дней со дня покупки доставки.

Обменять товар удовлетворительного качества или вернуть за него деньги можно лишь до истечения 15 суток с момента продажи. Для этого необходимо предоставить продавцу как саму вещь, так и упаковку, сопутствующие документы и кассовый чек. Если вы обнаружили в купленном предмете одежды, срок гарантии на который не истек, существенный изъян, вы можете потребовать сначала устно, а потом в письменной форме у продавца:. Помните: все ремонтные работы, несмотря на предполагаемый объем, должны быть завершены до истечения 45 дней со дня принятия одежды в ремонт он должен быть зафиксирован в накладной.

Если вы приобрели изначально считающуюся годной одежду и обнаружили в ней существенный изъян при этом неважно, предназначена она для сезонной носки или нет , следуйте приведенному ниже элементарному алгоритму действий, который поможет сэкономить время и силы:. Возврат одежды осуществляется в соответствии с общими положениями Закона о защите прав потребителей.

В первом случае, когда невозможно предъявить претензии к качеству вещи, в соответствии со статьей 25 упомянутого Закона вы можете обменять неподошедшее вам по субъективной причине изделие в течение 15 суток с момента его приобретения.

Если вещи, аналогичной не устроившей вас, в магазине нет, вам будут, при расторжении сделки купли-продажи, возвращены потраченные деньги в полном объеме. Чтобы вернуть до истечения 15 суток вещь удовлетворительного качества, следуйте приведенной ниже схеме:. Письменно оформленную претензию можно вручить представителю продавца как лично, так и послав ее заказным письмом по Почте России. Если же купленная вещь имеет существенный дефект, важно знать, действует ли еще гарантийный срок.

Порядок общения с продавцом и дальнейшего обращения в суд, если таковое понадобится аналогичен представленному выше. Помните: вы имеете право провести независимую экспертизу товара, и если она покажет, что дефект появился из-за небрежности продавца перевозчика, производителя , стоимость услуг эксперта будет вам в судебном порядке возмещена.

Самое главное — действовать строго в соответствии с намеченным планом и положениями действующего законодательства, а пир необходимости пользоваться услугами квалифицированного юриста. Покупатель имеет право произвести возврат Товара Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т.

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения. Отсутствие подобного документа не исключает иные возможности доказательства приобретения Товара у Продавца. Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат согласно форме, которая имеется на нашем сайте. Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца.

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца не позднее семи календарных дней после получения об этих нарушениях и потребовать их устранения. Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.

Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат согласно форме имеющейся на нашем сайте.

Изменения в законодательстве о защите прав потребителей. Памятка на заметку потребителю.

По закону каждый продавец обязан продавать качественную одежду. Она может использоваться по назначению. Некачественные изделия могут содержать недостатки, возникшие в период производства или транспортировки. К дефектам относятся порванные швы, испорченная фурнитура и пятна на ткани.

Гарантия на текстильные изделия по закону

Новокузнецк, ул. Кирова, , понедельник—пятница Осмотр товара необходимо провести в отделении Почты России, в присутствии курьера курьерской службы транспортной компании или менеджера транспортной компании. Покупатель имеет право на замену товара на аналогичный, если таковой не подошел по размеру или характеристикам, а также на замену товара на другой с такой же или отличной стоимостью, на возврат товара соответственно, доплатить за разницу в стоимости или потребовать разницу в стоимости. Для обмена и возврата необходимо, чтобы был сохранен товарный вид, на товаре отсутствовали повреждения и следы использования, появившиеся в следствие использования товара покупателем. При обращении в интернет магазин необходимо указать контактные данные человека, заказавшего товар и номер заказа, отправленный покупателю на электронную почту после оформления заказа на сайте. Как купить.

Гарантия на товар

Продавец контролирует соответствующее качество вещей, таким образом, должна предоставляться и гарантия на одежду. Если гарантийного периода не установлено, тогда покупатель может предъявить претензию в период в течение полугода со дня приобретения. Право о предъявлении требований прописано в статье 17 настоящего закона. Гражданское законодательство определяет срок гарантии как отрезок времени, согласно которому покупатель может, увидев скрытые недостатки или дефекты товара, предъявить требования и претензии продавцу. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РЕАЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ на обувь. Как лучше вернуть и что сказать? Можно ли носить вне сезон?
Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. На товары работы могут быть установлены срок службы или срок годности и гарантийный срок.

Возврат товара осуществлен в течении 14 календарных дней с момента покупки не считая дня совершения покупки. Товар не входит в перечень Качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Ненадлежащее качество товара является Гарантийным случаем. Экипировочные товары, приобретенные в Магазине TOTALBOX, как то : трикотажные изделия, обувь, защита голени и стоп, перчатки, шлема, капы и подобное, предназначены для индивидуального единоличного и строго по назначению данного вида экипировки. Кимоно, спортивная форма, футболки, шорты и трикотаж, капы, накладки гелевые, бинты боксерские — не имеют гарантийного срока. Спортивная обувь самбовки, борцовки, боксерки, степки и т. Накладки на ноги, защитные жилеты и прочая защита — имеют гарантийный срок 14 Четырнадцать календарных дней. Объем гарантий на указанный товар собственного производства TOTALBOX — восстановление и ремонт, при невозможности восстановления — замена на аналогичный товар. При недостижении согласия о причинах возникновения недостатков товара — Продавец обязан произвести независимую экспертизу.

Гарантия и возврат товара

Гарантийный срок на товары, представленные в магазине устанавливает производитель. Покупатель имеет право произвести возврат Товара Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.

Establishment and calculation of guarantee periods in standards and specifications. N срок введения установлен с

.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара Покупателю.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Панфил

    Я в какой то паралельной реальности. Скоро посрать можно будет только если разрешат.

  2. Майя

    Ну во первых в данной ситуации задерживать гражданина будет не ОБЭП, а Служба Собственной Безопасности

  3. Алевтина

    От нала хотят отказаться чтоб народ обдирать. Чиновникам будут взятки давать золотыми слитками и борзыми щенками.

  4. Ксения

    Что с ногами?

  5. pricbacknews

    Ни у кого из сотрудников нет такой доверенности. А она должна быть. Стоит спросить о ней, так любой из сотрудников МВД чуть ли не волком смотрит. Но этот адвокат о доверенности, почему-то, умалчивает.

© 2018-2021 vizitka-m.ru